Доставка

Весь персонал нашого інтернет-магазину зорієнтований на створення комфортних умов для наших клієнтів. Ми намагаємося зробити максимально приємним все наше з вами спілкування - з вашого першого візиту в наш магазин, закінчуючи процесом доставки вашого замовлення.

Після отримання вашого замовлення менеджер уточнить наявність замовлених товарів на складі постачальника і обов'язково зв'яжеться з вами для узгодження термінів і умов доставки.

Оскільки наш магазин працює зі складів постачальників, уточнення наявності товару може зайняти деякий час, зазвичай доставка займає від 1 до 3 днів з моменту оформлення замовлення, в залежності від величини замовлення і місця розташування складів постачальника.

В обов'язки кур'єра входить тільки доставка та оформлення документів, у зв'язку з цим він не зможе надати кваліфіковану консультацію, підключити та налаштувати куплений вами товар. При отриманні товару не забудьте перевірити його справність та комплектацію.

  • Доставка по Києву

    Доставка по р. Києву * здійснюється кур'єрською службою нашого інтернет-магазину в будні дні з 10.00 до 18.00. Доставка в інший час додатково оплачується і узгоджується з вашим менеджером.

    Вартість доставки складає:

  • 50 грн при замовленні менше 2000 грн  
  • безкоштовно при замовленні понад 2000 грн

    Доставка по інших містах Київської області* здійснюється кур'єрською службою нашого інтернет-магазину і оплачується за тарифом 10 грн/км

    Доставка габаритних товарів здійснюється до вашого офісу або квартири при наявності справного вантажного ліфта і можливості під'їзду транспорту безпосередньо до будівлі.

    Ми розуміємо, що не завжди є можливість організувати безперешкодні умови для доставки. Тому, якщо в будинку відсутній ліфт товар не поміщається в нього, якщо немає можливості організувати під'їзд транспорту чи стоянку біля будівлі, то потрібно попередити про це вашого менеджера і при бажанні, замовити ручний підйом товару, який розраховується за формулою:

    • 30 грн. х кожні 25 кг ваги товару х кількість поверхів (включаючи перший)

    Послуга ручного підйому товару замовляється у вашого менеджера заздалегідь, щоб ми могли передбачити додаткову робочу силу або необхідне для підйому обладнання.

    Прийом замовлень у вихідні дні та свята здійснюється тільки через сайт і обробляються на наступний робочий день.

    Ми намагаємося добре працювати для вас і враховувати всі ваші побажання, але не завжди ми можемо гарантувати доставку у точно визначений час. Щоб уникнути непорозумінь і розчарувань краще позначати зручний для вас проміжок часу, або вказувати за скільки вас треба попередити, щоб ви змогли прийняти товар.

    Для прискорення і спрощення доставки не забувайте вказувати особливості і подробиці адреси доставки - заїзд з іншої вулиці, неправильне маркування під'їздів, відсутність проїзду, номер під'їзду, поверх, код на двері і т. п.

     

  • Самовивіз

    Якщо вам незручно чекати доставки або не підходить запропоноване час доставки, ви можете забрати свою покупку з нашого офісу. Оскільки ми працюємо зі складу постачальника, нам потрібен час, щоб замовити ваш товар і привезти його в наш офіс, тому ваш візит до нас потрібно попередньо узгодити з вашим менеджером.

    Режим роботи офісу з 9.00 до 18.00. Інший час візиту обов'язково узгоджується з вашим менеджером.

     

  • Доставка по Україні

    Доставка здійснюється перевізниками: Нова Пошта, Міст-ЕкспресАвтолюкс (Харків, Одеса, Дніпропетровськ, Кривий Ріг, Запоріжжя, Житомир, Львів, Полтава, Суми, Вінниця, Ужгород, Івано-Франківськ, Кіровоград, Луцьк, Миколаїв, Рівне, Тернопіль, Черкаси, Чернівці, Чернігів, Хмельницький, Херсон)

    Доставка Новою Поштою

    Ми пропонуємо спеціальні умови на доставку Новою Поштою. Якщо відправка на склад:

  • 50 грн, якщо не потрібна обрешетовка. Це майже весь товар нашого магазину.

  • 150 грн на товар, який підлягає обов'язковій обрешетовке: дошки розміром від 120 см, сейфи вагою більше 30 кг

    Якщо адресна відправлення:

  • 75 грн, якщо не потрібна обрешетовка. Це майже весь товар нашого магазину

  • 200 грн на товар, який підлягає обов'язковій обрешетовке: дошки розміром від 120 см, сейфи вагою більше 30 до

     

    Інші перевізники

    За відправку оплачує одержувач згідно тарифів перевізника при отриманні товару.

    При відправці перевізником, оплата здійснюється за безготівковим розрахунком, або післяплатою під час отримання товару у перевізника.


    * доставка у зв'язку з погодними умовами може переноситься на наступний день, з попередженням служби логістики нашої компанії, заздалегідь приносимо свої вибачення