Доставка
- OfficeTime
- Доставка
Ми прагнемо створити комфортні умови для наших клієнтів. Від першого візиту на сайт до моменту отримання замовлення – ми намагаємося зробити кожен етап максимально зручним.
Процес оформлення та доставки
Після отримання вашого замовлення менеджер перевіряє наявність товару на складі та зв’язується з вами для узгодження термінів і умов доставки. Зазвичай доставка триває від 1 до 3 днів залежно від величини замовлення та способу оплати.
Варіанти доставки
Кур’єрська доставка по Києву
🚚 Доставка в межах Києва здійснюється в будні дні з 09:00 до 18:00. Доставка в інший час можлива за додаткову плату та узгоджується з менеджером.
Вартість доставки:
- 200 грн. при замовленні до 1000 грн.
- 100 грн. при замовленні від 1000 до 3000 грн.
- Безкоштовно при замовленні від 3000 грн.
🚚 Доставка товарів здійснюється до будівлі або під’їзду, без підйому. Якщо немає можливості під’їзду транспорту, потрібно попередити менеджера.
🔔 Прийом замовлень у вихідні та святкові дні можливий тільки через сайт. Всі замовлення обробляються в наступний робочий день.
📍 Корисні поради для прискорення доставки:
- Вказуйте особливості адреси: заїзд з іншої вулиці, неправильне маркування під’їздів, код на двері тощо.
- Позначайте зручний проміжок часу для доставки або вказуйте, за скільки часу вас потрібно попередити.
Зверніть увагу: кур'єр відповідає лише за доставку та оформлення документів. Він не може надати консультацію, підключити або налаштувати товар. Будь ласка, перевіряйте комплектацію та справність товару при отриманні.
Самовивіз
Якщо вам незручно чекати кур’єра або не підходить час доставки, ви можете забрати товар самостійно в нашому офісі.
🏣 Режим роботи офісу: з 09:00 до 18:00. Інший час візиту узгоджується з менеджером.
Оскільки ми працюємо зі складів постачальників, нам потрібен час для отримання вашого товару. Обов’язково узгодьте час візиту з менеджером, вам також надійде СМС про готовність вашого замовлення.
Доставка по Україні
🚚 Перевізники: Нова Пошта, Укрпошта.
📍 Міста доставки: Харків, Одеса, Дніпро, Кривий Ріг, Запоріжжя, Житомир, Львів, Полтава, Суми, Вінниця, Ужгород, Івано-Франківськ, Кропивницький, Луцьк, Миколаїв, Рівне, Тернопіль, Черкаси, Чернівці, Чернігів, Хмельницький, Херсон.
Вартість доставки: згідно з тарифами перевізника.
Додаткова інформація:
- ✔ Перед відправкою всі товари перевіряються на якість та відповідність замовленню.
- ✔ Після відправки ви отримаєте номер ТТН для відстеження посилки.
- ✔ При отриманні товару перевіряйте його цілісність у відділенні перевізника.
Якщо у вас залишилися запитання щодо доставки, звертайтеся до нашої служби підтримки [Контакти]. Ми з радістю допоможемо!